O que são habilidades de fechamento?
As habilidades de fechamento referem -se à sua capacidade de convencer um cliente em potencial a aceitar a oferta que você fez. Isso geralmente ocorre durante a fase final do processo de vendas ou negociação e requer uma mistura de tato e decisividade. Você usa uma mistura de escuta ativa, negociação, comunicação e persuasão.
O que é o aprendizado de encerramento?
O fechamento é o momento em que você encerra a instrução e ajuda os alunos a processar novos conhecimentos de uma maneira significativa, aprofundar seu pensamento, anexando o conteúdo a experiências pessoais e organiza seu aprendizado em uma imagem coerente. Um equívoco comum é que o fechamento só acontece após a lição.