- O que é uma persona de site?
- Quantas personas de usuário você precisa?
- O que faz uma boa persona?
- Por que a persona é importante?
O que é uma persona de site?
Uma definição simples de uma persona da web é: "Um resumo das características, necessidades, motivações e ambiente de um tipo de usuário importante".
Quantas personas de usuário você precisa?
Você deve ter aproximadamente 3-5 personas e suas características identificadas. Torne -os realistas: desenvolva as descrições apropriadas de cada formação, motivações e expectativas de personas. Não inclua muitas informações pessoais. Ser relevante e sério; Humor não é apropriado.
O que faz uma boa persona?
Outra característica meio obscena, mas esquecida-boas personas ajudam você a entender o cliente. Suas personas devem descrever os clientes da melhor maneira possível. Eles não podem ser apenas inventados histórias com rostos e nomes. Eles devem refletir todos os pequenos detalhes sobre o grupo -alvo que representam.
Por que a persona é importante?
Personas são vitais para o sucesso de um produto porque conduzem decisões de design, tomando necessidades comuns do usuário e trazendo -as para a vanguarda do planejamento antes do design começar. Personas fornecem à equipe uma compreensão compartilhada dos usuários em termos de metas e capacidades.