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Qual é o ROI de UX?
De acordo com um estudo de Forrester, todo dólar investido em UX traz, em média, 100 em troca. Isso equivale a um ROI de mais de 9.900%. Mas, além dessas estimativas, os benefícios de um investimento em UX variarão de uma empresa para outra.
Qual das seguintes opções para calcular o ROI do UX é impossível?
Para o ROI do UX, é o dinheiro que você gasta na equipe de design. Além disso, calcular o ROI do UX é impossível sem conhecer as métricas básicas de UX ROI.
