Fontes de pesquisa de usuários [fechadas]

1. Qual é a diferença entre questões abertas versus fechadas na pesquisa de usuários?
2. O que é um exemplo de perguntas fechadas na pesquisa?
3. O que são perguntas fechadas em pesquisa?
4. Em que situações de pesquisa estão abertas e fechadas perguntas mais adequadas?

Qual é a diferença entre questões abertas versus fechadas na pesquisa de usuários?

Perguntas abertas são perguntas que permitem que alguém dê uma resposta livre. Perguntas fechadas podem ser respondidas com "sim" ou "não", ou elas têm um conjunto limitado de respostas possíveis (como: a, b, c ou todas as opções acima).

O que é um exemplo de perguntas fechadas na pesquisa?

Um exemplo simples de uma pergunta fechada inclui “Você gosta de sorvete?”Aqui, os entrevistados responderão com um simples" sim "ou" não.”Perguntas fechadas são opostas a perguntas abertas, onde os entrevistados podem compartilhar seus pensamentos e opiniões em profundidade respondendo em um formato de texto aberto.

O que são perguntas fechadas em pesquisa?

O que são perguntas fechadas? Perguntas fechadas são perguntas que só podem ser respondidas selecionando de um número limitado de opções, geralmente perguntas de múltipla escolha com uma resposta única, 'sim' ou 'não', ou uma escala de classificação (e.g. de concordar fortemente a discordar fortemente).

Em que situações de pesquisa estão abertas e fechadas perguntas mais adequadas?

Vamos começar apontando que perguntas abertas e fechadas não são à primeira vista servir ao mesmo objetivo na pesquisa de mercado. Em vez disso, perguntas abertas são usadas em pesquisa qualitativa (consulte o vídeo acima para obter mais informações) e as perguntas fechadas são usadas em pesquisa quantitativa.