Teste de usabilidade - cenários tendenciosos

1. O que é viés de estudo de usabilidade?
2. O que é um cenário de teste de usabilidade?
3. Qual das alternativas a seguir é um exemplo do cenário de teste de usabilidade?

O que é viés de estudo de usabilidade?

Ao conduzir um estudo de usabilidade, o viés pode ocorrer devido à maneira como os participantes são selecionados, como os dados são coletados, falta de controles, atitude do investigador, bem como muitos outros fatores discutidos mais adiante neste artigo.

O que é um cenário de teste de usabilidade?

Os cenários são o núcleo de qualquer teste de usabilidade, pois você precisa comunicar corretamente seus participantes, o que você quer que eles façam durante o teste. Cenário de tarefas bem criado ajuda a se concentrar em projetar as necessidades reais do usuário e remove a artificialidade do teste.

Qual das alternativas a seguir é um exemplo do cenário de teste de usabilidade?

Se, por exemplo, uma marca de máquina de lavar que quisesse testar a usabilidade de seu produto, teria que testá -lo em um cliente em potencial. Para entender se a máquina é ou não utilizável, a empresa deve escolher um cliente em potencial e dar a ela uma tarefa precisa.