Como os aplicativos móveis recebem feedback?
Peça taxas e críticas
A maneira mais fácil de obter o feedback é simplesmente perguntar aos seus usuários dentro do aplicativo, pois as duas plataformas (Android e iOS) suportam solicitações aos usuários para avaliar e revisar o aplicativo. As classificações de aplicativos móveis afetam diretamente a facilidade com que seu aplicativo pode ser encontrado nas lojas.
Quais são os exemplos de feedback do cliente?
“Como você se sentiria se não pudesse mais usar este produto/recurso?”Este exemplo de feedback do cliente se destaca porque ajuda as empresas a descobrir se: ainda estão no mercado certo. O produto ainda resolve um problema relevante.