Qual é a desvantagem do bate -papo ao vivo?
No entanto, como os agentes lidam com vários bate -papos simultaneamente, os clientes podem experimentar respostas atrasadas. Questões complicadas. Os agentes de bate -papo ao vivo podem ter dificuldade para resolver problemas complexos do cliente. Os agentes de serviço normalmente podem lidar.