Itqualityassurance
Qual é o papel do suporte de bate -papo?
O suporte ao bate -papo é um método comum de atendimento ao cliente ou suporte que oferece assistência aos clientes através do uso de um aplicativo de mensagens ou chatbot on -line. Entregue por agentes vivos ou por meio de inteligência artificial (IA), os suplementos de suporte de bate -papo suplementos mais tradicionais de atendimento ao cliente, como voz ou email.
