Como responder como representante de atendimento ao cliente

1. Como você responde a um exemplo de reclamação do cliente?

Como você responde a um exemplo de reclamação do cliente?

Exemplo de resposta a reclamação do cliente

Obrigado por nos contatar para nos informar sobre este incidente! Você deve estar se sentindo realmente sobrecarregado agora e eu entendo que. Espero que você aceite meu pedido de desculpas em nome da empresa. Entrarei imediatamente em contato com o departamento de logística para corrigir esse problema o mais rápido possível.