- Uma escala Likert pode conter uma opção não aplicável?
- Como as opções de escala Likert devem ser encomendadas?
- Você deve incluir uma opção neutra em uma pesquisa?
Uma escala Likert pode conter uma opção não aplicável?
Um aspecto das pesquisas Likert é que queremos respostas para cada pergunta. No entanto, com base na ética da pesquisa que é uma expectativa infeliz. Qualquer resposta tem o direito de não responder a uma pergunta específica. Devido a isso, todas as nossas perguntas da escala Likert tinham uma opção N/A (definida como 'não aplicável' ou 'sem resposta').
Como as opções de escala Likert devem ser encomendadas?
A ordem ascendente das opções de resposta a Likert é fortemente discordante, discordo, neutro, concordo e concorda fortemente, enquanto a ordem descendente é fortemente concorda, concorda, neutra, discordo e discordo totalmente.
Você deve incluir uma opção neutra em uma pesquisa?
Se o objetivo da questão é entender opiniões diferentes, não devemos usar apenas um ponto neutro, mas também uma opção "não tenho certeza/não sei/não aplicável". Isso permitiria aos entrevistados nos cenários 2 e 3 fornecer uma resposta que é fiel à sua experiência.