- Como você descreve a má experiência do usuário?
- Podemos dizer que a má experiência do usuário é um problema no mundo da tecnologia, por que?
Como você descreve a má experiência do usuário?
O que torna um UX ruim? # Confundindo fluxos de clientes, usabilidade ou acessibilidade fracassada, ignorando os princípios de design ou não sendo explícitos. Existem muitas falhas que fazem um UX ruim.
Podemos dizer que a má experiência do usuário é um problema no mundo da tecnologia, por que?
Design UX ruim faz um serviço ruim
Erros como esses refletem mal em toda a sua empresa, não apenas no seu site. Se um cliente tem muitas dessas experiências, pode começar a sentir como se os designers do site estivessem tentando ativamente trapaceá -los, o que pode ser um pesadelo de relações públicas.