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- Qual é a diferença entre personas e cenários?
- O que duas técnicas de pesquisa são usadas para desenvolver personas?
- O que não é usado para criar uma persona do usuário?
Qual é a diferença entre personas e cenários?
Personas nos permitem entender nossos usuários principais e criar um produto que funcione para eles. Design baseado em cenário: um cenário descreve um usuário-alvo específico tentando atingir uma meta específica ou executar uma tarefa específica em um contexto particular.
O que duas técnicas de pesquisa são usadas para desenvolver personas?
Personas podem se originar de uma combinação de pesquisas, entrevistas de usuários, observações ou qualquer outro método de pesquisa de usuário mencionado neste livro. Personas são diferentes da segmentação porque os dados são coletados com o foco na área problemática que o projeto especificado abraça.
O que não é usado para criar uma persona do usuário?
Dica: evite usar nomes reais ou detalhes de participantes da pesquisa ou pessoas que você conhece. Isso pode influenciar a objetividade das personas do seu usuário (você se concentrará no design dessa pessoa, em vez de um grupo de pessoas com características semelhantes).
