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Saber o que as pessoas pensam da sua marca é uma parte importante do desenvolvimento de um negócio de sucesso. Ele fornece as informações necessárias para moldar sua identidade de marca, criar campanhas de marketing impactantes e fazer alterações quando a percepção do consumidor muda.
Por que a percepção é importante no marketing?
A percepção do cliente são as opiniões, sentimentos e crenças que os clientes têm sobre sua marca. Ele desempenha um papel importante na construção de lealdade e retenção do cliente, bem como a reputação e a conscientização da marca.
Qual é o significado da percepção da marca?
O termo "percepção da marca" pode ser definido como como sua marca é percebida no mercado. É assim que seus clientes se sentem em relação ao seu produto ou serviço específico com base em seus pensamentos, sentimentos e experiência geral com sua empresa.
