Erro

Por que evitar a palavra por favor em mensagens de erro? [duplicado]

Por que evitar a palavra por favor em mensagens de erro? [duplicado]
  1. Você deve dizer por favor nas mensagens de erro?
  2. Que não é recomendado para mensagens de erro no aplicativo?
  3. Quais são as três causas das mensagens de erro?
  4. Qual é a melhor mensagem de erro?

Você deve dizer por favor nas mensagens de erro?

Use "por favor" apenas raramente, se alguma vez. Às vezes, instruções longas ou mensagens de erro podem precisar de um toque de polidez adicionado a uma das várias frases, mas geralmente não usa "por favor" em inglês. Se você ainda sentir a necessidade, pelo menos evite usar "por favor" mais de uma vez em um texto ou grupo de frases.

Que não é recomendado para mensagens de erro no aplicativo?

Não culpe o usuário

Os usuários já ficarão frustrados quando recebem uma mensagem de erro - não piorará, colocando a culpa neles. Isso significa que você deve evitar usar frases como "você fez" ou "você não" ao explicar o que deu errado.

Quais são as três causas das mensagens de erro?

Os três principais fatores que influenciam o design das mensagens de erro são limitações técnicas, a quantidade de informações a serem apresentadas e que tipo de entrada do usuário é necessária.

Qual é a melhor mensagem de erro?

Uma boa mensagem de erro tem três partes: identificação do problema, causar detalhes se for útil e uma solução, se possível. Sempre que ocorre um erro, o usuário deseja corrigi -lo o mais rápido possível. A mensagem de erro deve ter informações suficientes para o usuário que o guia como sair da situação errônea.

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