- Quais são os três componentes, incluindo sua descrição nas estruturas da ISO 9241-11?
- O que o padrão de usabilidade ISO 9241 descreve?
Quais são os três componentes, incluindo sua descrição nas estruturas da ISO 9241-11?
ISO 9241-11
Existem três componentes na estrutura: eficácia do sistema para examinar a capacidade dos usuários de concluir as tarefas especificadas, a eficiência do sistema para examinar os recursos do usuário necessários para concluir as tarefas e a satisfação do sistema para registrar as opiniões e feedback dos usuários.
O que o padrão de usabilidade ISO 9241 descreve?
A eficácia, eficiência e satisfação com a qual os usuários especificados atingem metas especificadas em ambientes específicos. Eficácia: a precisão e a integridade com a qual os usuários especificados podem atingir metas especificadas em ambientes específicos.