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- Quando você especifica um status em uma etapa, quando isso é atualizado em Pega?
- Quais são os status de um caso?
- Ao modelar o ciclo de vida de um caso?
Quando você especifica um status em uma etapa, quando isso é atualizado em Pega?
Se você definir o status do caso em um estágio, a plataforma PEGA atualiza automaticamente o status do caso para o valor definido para esse estágio quando o caso avança para o estágio.
Quais são os status de um caso?
Status do caso significa se um caso está aberto, fechado, reaberto devido a uma violação de liberdade condicional ou inativo.
Ao modelar o ciclo de vida de um caso?
Este modelo permite que os usuários de negócios vejam e interajam com um caso da mesma maneira que pensam sobre isso. Cada ciclo de vida de caso contém estágios, processos e etapas. Por exemplo, o ciclo de vida do caso para um tipo de estojo de integração permite que o RH, as instalações e as equipes de TI criem um novo funcionário para o seu primeiro dia.
