- Como você usa o sistema de classificação em estrelas?
- Como você lê uma classificação de estrela?
- Qual é a melhor cor para as estrelas de revisão?
- O que é uma boa classificação de estrela?
Como você usa o sistema de classificação em estrelas?
Em geral, a classificação de estrelas é simplesmente a pontuação média dividida por 20, para obter uma classificação de estrela em uma escala de 0-5. As perguntas do CAHPS seguem a mesma lógica, mas são um pouco mais complexas devido às diferentes escalas de resposta da pesquisa.
Como você lê uma classificação de estrela?
Quanto mais estrelas na etiqueta de classificação de energia, mais eficiente em termos de energia é o dispositivo. Aparelhos eficientes usam menos eletricidade para atingir o mesmo nível de desempenho de modelos semelhantes com o mesmo tamanho ou capacidade.
Qual é a melhor cor para as estrelas de revisão?
Mostramos aos consumidores duas das quatro imagens possíveis de um edifício, cada uma com uma classificação de 4 estrelas. A pergunta da pesquisa era: “Em que você confia mais?“Não é de surpreender que, com base em outros estudos de cores, as estrelas de cor azul foram escolhidas com mais frequência do que as outras cores.
O que é uma boa classificação de estrela?
De acordo com a pesquisa da Northwestern, as compras são mais influenciadas por revisões com uma classificação média de 4.2 a 4.5 estrelas de 5 - tornando esta a classificação de estrelas médias ideal para a probabilidade de compra. "Os consumidores percebem as classificações mais próximas de 5 estrelas perfeitas como boas demais para serem verdadeiras", sugere o relatório.