O que funcionaria melhor para obter feedback sobre a cancelamento da assinatura do boletim informativo?

1. Por que os clientes cancelam a inscrição na lista de discussão?
2. O que você coloca em uma página de cancelamento?

Por que os clientes cancelam a inscrição na lista de discussão?

Frequência de email

Enquanto 34% dos entrevistados dizem que geralmente cancelam a inscrição em listas de e -mails porque "os e -mails vêm com muita frequência. [Mais de uma vez por dia.], "17% dizem", os e -mails vêm com muita frequência. [Mais de uma vez por semana.]

O que você coloca em uma página de cancelamento?

Sua mensagem de cancelamento de inscrição é a virtual 'você' em execução após o assinante. É sua última chance de dar ao leitor uma oferta final e muito boa para se refundir para manter contato com você. Ou anote um motivo que os faça pensar duas vezes sobre sua decisão.