Itqualityassurance
Uma boa mensagem de erro tem três partes: identificação do problema, causar detalhes se for útil e uma solução, se possível. Sempre que ocorre um erro, o usuário deseja corrigi -lo o mais rápido possível. A mensagem de erro deve ter informações suficientes para o usuário que o guia como sair da situação errônea.
As mensagens de erro devem dizer por favor?
Evite usar "por favor" e "desculpe". Dizer "desculpe" nas mensagens de erro pode piorar a situação, fazendo com que os erros pareçam mais graves do que realmente são.
Que cor deve ser as mensagens de erro?
Como de costume, a cor vermelha é usada para o texto da mensagem de erro. Em alguns casos, cores amarelas ou laranja são usadas como alguns recursos afirmam que a cor vermelha é estressante demais para os usuários. Nos dois casos, verifique se o texto do erro é legível, com contraste perceptível contra sua cor de fundo.
