Como você mede o sucesso dos testes de usabilidade?
Para relatar níveis de sucesso, basta relatar a porcentagem de usuários que estavam em um determinado nível. Assim, por exemplo, se de 100 usuários, 35 concluírem a tarefa com um pequeno problema, você diria que 35% de seus usuários conseguiram concluir a tarefa com um pequeno problema.