Qual é a maneira certa de exibir o número KPI?

1. O que é um número KPI?
2. O que é formato KPI?
3. Um KPI tem que ser um número?

O que é um número KPI?

KPI significa indicador de desempenho chave, uma medida quantificável de desempenho ao longo do tempo para um objetivo específico.

O que é formato KPI?

Um indicador de desempenho importante (KPI) é uma medida quantificável de desempenho ao longo do tempo para um objetivo estratégico específico. Líderes empresariais e executivos seniores usam KPIs para julgar a eficácia de seus esforços e tomar decisões mais bem informadas.

Um KPI tem que ser um número?

Por ser uma medição, a suposição natural é que os KPIs devem sempre ser um número; algo que podemos contar. No entanto, a avaliação, particularmente o serviço e a experiência do cliente, geralmente vai além de um número.