Itqualityassurance
- Como você mede o valor de um recurso?
- Qual é o valor dos recursos?
- Como você mede a adoção de um recurso?
Como você mede o valor de um recurso?
Você pode medir o sucesso do recurso multiplicando a adoção do usuário com valor. Encontrar valor no recurso é sobre como a interação do usuário beneficiará seus clientes. Uma medida de valor pode ser lucro, receita, NPS (pontuação líquida do promotor) ou alguma outra métrica, especialmente uma métrica de negócios central.
Qual é o valor dos recursos?
O que é "preferência de recurso/valor" e por que é importante? Na sua essência, uma "preferência de recurso/valor" é simplesmente uma determinação feita por um cliente sobre qual recurso é mais importante para ela/ele. A idéia também se aplica a proposições de valor (benefícios de alto nível que solicitam decisões de compra) também.
Como você mede a adoção de um recurso?
Taxa de adoção de recursos
Quanto mais valores os clientes obtêm dos seus recursos, maior a probabilidade de se ater ao seu produto. Para medir a taxa de adoção do recurso, divida o número de usuários ativos mensais do recurso fornecido pelo número total de logins de usuários durante um específico e multiplique a proporção por 100.
