- O que os pesquisadores de UX fazem?
- Qual é a habilidade mais importante para um pesquisador de usuários?
O que os pesquisadores de UX fazem?
Em um dia padrão, um pesquisador de UX trabalha para coletar informações detalhadas dos usuários através de meios qualitativos e quantitativos. Entrevistas, estudos de diário e testes de usabilidade são todos usados para coletar e avaliar dados sistematicamente.
Qual é a habilidade mais importante para um pesquisador de usuários?
Empatia é essencial para entender as pessoas e suas necessidades. A empatia permite que os pesquisadores de usuários sejam mais observadores, façam perguntas melhores e descubram insights mais profundos. Sem empatia, um pesquisador pode reunir fatos sobre o que as pessoas fazem e dizem durante uma sessão, mas não consegue entender realmente o que esses fatos significam.