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O que é o UX Banking?
A experiência do usuário em bancos (UX bancário) é a combinação de todas as emoções, pensamentos e comportamento de um cliente causado pelo processo de uso de um serviço/produto ou outra interação com uma marca financeira em todos os pontos de contato digital de toda a jornada do cliente.
Qual banco tem o melhor ux?
Pegue o banco com melhor desempenho de uma perspectiva UX, HSBC. Com base em dados eyequant, o site obteve 94 em 100 em clareza, uma medida de se um design é claro e organizado.
