Os usuários não sabem o que querem

1. Por que os clientes não sabem o que querem?
2. Quando Steve Jobs disse que as pessoas não sabem o que querem?
3. Quem disse que os consumidores não sabem o que querem?
4. É importante conhecer seus usuários?

Por que os clientes não sabem o que querem?

Eles podem não ser capazes de realizar soluções em potencial para problemas que atualmente têm, podem não ver a necessidade ou o desejo de algo em sua vida, ou podem não ser capazes de imaginar novas idéias. Além disso, em alguns casos, os clientes podem achar difícil articular o que precisam ou querer.

Quando Steve Jobs disse que as pessoas não sabem o que querem?

Em um retiro de planejamento de 1982, alguém da equipe do Mac, “pensou que deveria fazer alguma pesquisa de mercado para ver o que os clientes queriam. 'Não' '[Jobs] respondeu,' porque os clientes não sabem o que querem até que os mostramos.

Quem disse que os consumidores não sabem o que querem?

Em particular, aqui estão algumas das piores lições para aprender com Steve Jobs: 1. Os clientes não sabem o que querem. Ao longo de sua carreira, Steve Jobs evitou a pesquisa de mercado e confiou em sua intuição.

É importante conhecer seus usuários?

Conhecer seus usuários -alvo é a chave para uma ótima experiência do usuário. Você simplesmente não pode criar uma experiência personalizada, a menos que tenha um profundo entendimento das pessoas que o usam. Quando você conhece seus usuários, o UX se torna um diferencial de mercado porque oferece aos clientes a sensação de que o produto é adaptado a eles.