- Por que os clientes não escrevem críticas?
- Por que minha página no Facebook não mostra a classificação?
Por que os clientes não escrevem críticas?
Esses clientes ficam com raiva de sua experiência. Eles tinham uma expectativa, e isso não foi atendido. Sua revisão é uma forma de catarse; Eles estão procurando uma maneira de desabafar para aliviar ou reduzir as emoções que estão sentindo.
Por que minha página no Facebook não mostra a classificação?
A classificação de uma página é baseada em várias fontes, como críticas e recomendações que as pessoas compartilham sobre páginas de negócios no Facebook. Somente as páginas que permitem recomendações podem mostrar uma classificação, e uma página pode não ter uma classificação se não tiver recebido recomendações suficientes.