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- Como você mede o tempo no teste de usabilidade da tarefa?
- É hora da tarefa registrada em cada teste?
- Por que o tempo na tarefa nem sempre é a melhor medida de usabilidade?
- Quanto tempo os testes do usuário devem levar?
Como você mede o tempo no teste de usabilidade da tarefa?
Durante um estudo típico de usabilidade, basta coletar os horários necessários para realizar uma tarefa. A melhor maneira de fazer isso é medir o tempo por tela ou atividade, além da duração da tarefa, para que você possa isolar qual etapa de um processo está levando mais tempo ou adicionando segundos desnecessários.
É hora da tarefa registrada em cada teste?
Os tempos de tarefas são coletados em cerca de metade dos testes de usabilidade formativa e 75% dos testes sumativos. Os tempos de tarefas podem ser ótimos para diagnosticar problemas de usabilidade. Um longo tempo de tarefa é frequentemente causado por problemas com a interação com a interface. O tempo na tarefa pode ser coletado mesmo quando os usuários pensam em voz alta.
Por que o tempo na tarefa nem sempre é a melhor medida de usabilidade?
É muito raro para estudos de usabilidade empregar tarefas tão simples que os usuários podem executá -los em alguns segundos. Geralmente, é melhor fazer com que os usuários executem mais tarefas direcionadas a objetivos que levarão vários minutos.
Quanto tempo os testes do usuário devem levar?
Para executar um teste de usabilidade de maneira eficaz, levará entre 30 e 60 minutos por participante. Obviamente, dependendo da complexidade do que você está construindo, esse período de tempo variará, mas na minha experiência, uma hora é o máximo de tempo que eu recomendo.
