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- Qual métrica é usada para quantificar o impacto na experiência do usuário?
- Como faço para escolher uma métrica UX para o meu produto?
- O que é KPI na experiência do usuário?
Qual métrica é usada para quantificar o impacto na experiência do usuário?
As métricas UX são um conjunto de pontos de dados quantitativos usados para medir, comparar e acompanhar a experiência do usuário de um site ou aplicativo ao longo do tempo.
Como faço para escolher uma métrica UX para o meu produto?
Defina suas métricas UX
Para descobrir a melhor métrica para o seu produto, você precisa compará -los com o que o projeto exige. Use os dados que você já precisa escolher as métricas certas. Você pode querer todas as métricas rastreadas para o seu projeto, mas não faça isso. Seu foco precisa estar nas necessidades do projeto.
O que é KPI na experiência do usuário?
KPIs UX (indicadores de desempenho -chave) são métricas que são coletadas e avaliadas para medir o sucesso das atividades de UX. Eles indicam o quão perto uma empresa chegou a alcançar seus objetivos de UX. UX KPIs permitem que o gerenciamento de UX relate o progresso quantitativo na área de UX.
