O que é um problema de experiência do usuário?
Os erros de design e experiência do usuário são as falhas que fazem os clientes criticarem a usabilidade do site, recusar compra ou assinatura ou até ir para sites de concorrentes. Esses erros geralmente estão relacionados a questões técnicas, lógica do site, navegação, design, materiais de marketing ou problemas de conteúdo.