- Com que frequência as personas devem ser atualizadas?
- Como o uso de personas pode ajudar na tomada de decisões do produto?
- Pode haver mais de uma persona para um projeto de design?
Com que frequência as personas devem ser atualizadas?
A maioria das equipes atualiza personas a cada 1-4 anos. Nossos entrevistados também classificaram o sucesso das personas na criação de uma melhor experiência do usuário no produto final em uma escala de 1 a 7 (1 = mais baixa; 7 = mais alto).
Como o uso de personas pode ajudar na tomada de decisões do produto?
Criar personas de usuário permite que os gerentes de produto entendam melhor as necessidades e comportamentos de seu público -alvo, o que, por sua vez, informa as decisões e recursos do produto. Também ajuda a determinar se nossa solução/produto aborda todos os pontos de dor do cliente.
Pode haver mais de uma persona para um projeto de design?
Na maioria das vezes, você deseja criar mais de uma persona para cada produto ou serviço, mas sempre deve escolher apenas uma persona como seu foco principal. Descrever as personas. O objetivo de trabalhar com personas é poder desenvolver soluções, produtos e serviços com base nas necessidades e objetivos de seus usuários.