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Qual é o melhor formato para uma FAQ?
Use um formato de pergunta e resposta: isso parece óbvio ... mas não se esqueça de escrever perguntas reais com respostas. Quando alguém encontra uma página de perguntas frequentes, deseja informações específicas, não um discurso de marketing ou uma longa história. 4. Mantenha as respostas curtas: obter uma resposta direta e direta para sua pergunta é um alívio.
O que deve ser incluído em uma seção de perguntas frequentes?
O que é uma página de perguntas frequentes? As páginas de perguntas frequentes (Perguntas frequentes) contêm uma lista de perguntas e respostas comumente feitas em um site sobre tópicos como horas, envio e manuseio, informações do produto e políticas de devolução.
