Tempo na tarefa ux

O tempo na tarefa, às vezes chamado de tempo de conclusão da tarefa ou tempo de tarefa, é outra métrica valiosa para avaliar a usabilidade de um produto. Ele descreve o tempo que um usuário precisa para concluir uma tarefa com sucesso. O tempo que os usuários gastam em concluir uma tarefa é uma medida de eficiência.

1. Por que o tempo na tarefa nem sempre é a melhor medida de usabilidade?
2. É hora da tarefa registrada em cada teste?
3. O que é taxa de erro em ux?

Por que o tempo na tarefa nem sempre é a melhor medida de usabilidade?

É muito raro para estudos de usabilidade empregar tarefas tão simples que os usuários podem executá -los em alguns segundos. Geralmente, é melhor fazer com que os usuários executem mais tarefas direcionadas a objetivos que levarão vários minutos.

É hora da tarefa registrada em cada teste?

Os tempos de tarefas são coletados em cerca de metade dos testes de usabilidade formativa e 75% dos testes sumativos. Os tempos de tarefas podem ser ótimos para diagnosticar problemas de usabilidade. Um longo tempo de tarefa é frequentemente causado por problemas com a interação com a interface. O tempo na tarefa pode ser coletado mesmo quando os usuários pensam em voz alta.

O que é taxa de erro em ux?

A taxa de erro do usuário (UER) é o número de vezes que um usuário faz uma entrada errada. Vamos dar o exemplo da tentativa geralmente malsucedida de entrar na data de nascimento do usuário no campo de endereço. O UER dá uma idéia de quão claro e fácil de usar o seu site é.