Análise de tarefas em design thinking [fechado]

1. O que é análise de tarefas em DT?
2. O que é uma análise de tarefas no design?

O que é análise de tarefas em DT?

A análise de tarefas é uma das ferramentas que você pode usar durante o estágio "Definir" do processo de design thinking. A entrega mais frequente de uma atividade de análise de tarefas é um diagrama explicando as etapas que um usuário deve tomar para concluir uma meta.

O que é uma análise de tarefas no design?

Análise de tarefas é o processo de análise do número de etapas (tarefas) que um usuário precisa concluir para que seus empregos sejam realizados (JTBD) ao usar seu produto. Ajuda os designers de UX e os gerentes de produto a entender o comportamento do usuário e eliminar etapas desnecessárias no caminho do usuário.