- As empresas são autorizadas a excluir revisões?
- É ético excluir críticas ruins?
- Um usuário pode remover uma revisão do Google?
- Você pode pedir a um cliente para remover uma revisão?
As empresas são autorizadas a excluir revisões?
Em vez disso, existem apenas duas maneiras pelas quais uma revisão pode ser removida. A pessoa que postou a resenha pode excluí -la ou sua empresa pode "sinalizar a revisão como inapropriada."Sinalizando os alertas de revisão do Google de que a revisão é falsa ou que não está em conformidade com as políticas de revisão do Google.
É ético excluir críticas ruins?
Além disso, a remoção de todas as críticas ruins é antiética e contradiz um pouco o objetivo de ter uma página para feedback dos negócios. Portanto, você só pode remover críticas negativas que violam os Termos de Serviço e Diretrizes de Conteúdo de uma plataforma.
Um usuário pode remover uma revisão do Google?
Qualquer pessoa com uma conta do Google pode editar ou excluir uma revisão que eles escreveram.
Você pode pedir a um cliente para remover uma revisão?
A resposta é simples: a melhor coisa que seu negócio pode fazer é diretamente (e educadamente) pedir ao cliente que remova ou atualize seus comentários. Entre em contato com seu cliente infeliz e seja gentil. Use seu primeiro nome e peça desculpas conforme necessário.