Devo perguntar a que participantes em um estudo de usabilidade o que eles pensavam sobre mim como um moderador? (Novo para testes de usabilidade!)

1. O que você pede aos usuários que façam quando estiver moderando um teste de usabilidade?
2. O que é uma pergunta que você evitaria durante um estudo de usabilidade?
3. Que tipos de tarefas devem participar de um teste de usabilidade para executar?
4. Como você recruta participantes para um estudo de usabilidade?

O que você pede aos usuários que façam quando estiver moderando um teste de usabilidade?

Dê tarefas uma de cada vez

Para garantir que o participante leia a tarefa corretamente, peça ao participante que leia a tarefa em voz alta. Verifique se o participante entende a atividade antes de começar a tentar. Pedir a eles para ler cada tarefa em voz alta pode facilitar os participantes a pensar em voz alta.

O que é uma pergunta que você evitaria durante um estudo de usabilidade?

Evite fazer perguntas principais que impliquem ou contenham sua própria resposta, o que pode distorcer os resultados do seu teste de usabilidade; E tenha cuidado para não fazer perguntas vagas que não agreguem valor aos resultados do seu teste.

Que tipos de tarefas devem participar de um teste de usabilidade para executar?

Um teste de usabilidade típico

Peça aos usuários que executem tarefas representativas no site. Por exemplo, tarefas representativas em um site de compras on -line podem incluir: Encontre um produto específico (como o testador, você especificaria o produto) colocar esse produto no seu carrinho de compras e prosseguir para o checkout.

Como você recruta participantes para um estudo de usabilidade?

A melhor maneira melhor, mas mais cara, de recrutar para pesquisas de usuários é usar uma empresa de recrutamento de pesquisa de mercado para fazer isso por você. Você pode encontrá -los via Google e o recrutador pode ajudá -lo a elaborar um bom perfil de recrutamento e depois encontrar pessoas para participar.