Pesquisa - O que é uma boa maneira de descobrir por que os usuários 'precisam' do seu produto?

1. Que tipo de pesquisa é melhor para entender por que alguém quer comprar um serviço de produto?

Que tipo de pesquisa é melhor para entender por que alguém quer comprar um serviço de produto?

A pesquisa de mercado analisa mais os clientes em potencial - quais problemas que eles estão tentando resolver, sua experiência de compra e demanda geral. A pesquisa de usuários, por outro lado, está mais estritamente focada no uso (e usabilidade) de produtos específicos.