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O que é processo de compra para serviços?
Quando os clientes decidem comprar um serviço para atender a uma necessidade não preenchida, eles passam pelo que geralmente é um processo de compra complexo. Este processo tem três estágios separados: o estágio de pré -compra, o estágio de encontro de serviço e o estágio de compra pós -compra, cada um contendo duas ou mais etapas.
Quais são o 3 processo de compra?
É a jornada ou o processo de compra que os consumidores passam para tomar conhecimento, avaliar e comprar um novo produto ou serviço, e consiste em três estágios que compõem a estrutura de marketing de entrada: conscientização, consideração e decisão.
