Qual é o papel mais importante no gerenciamento de casos?
A principal função dos gerentes de caso é defender clientes/sistemas de suporte. Os gerentes de casos entendem a importância de alcançar resultados de qualidade para seus clientes e se comprometem com o uso apropriado de recursos e o empoderamento dos clientes de uma maneira que é favorável e objetiva.
Qual é o papel do gerenciamento de casos?
O gerenciamento de casos facilita a conquista do bem -estar e da autonomia do cliente por meio de advocacia, avaliação, planejamento, comunicação, educação, gerenciamento de recursos e facilitação de serviços.