Jira mencionar o usuário em comentário não está funcionando

1. Como faço para mencionar um usuário em um comentário jira?
2. Por que não posso marcar pessoas em comentários de jira?
3. Como faço para mencionar os comentários do CC em Jira?

Como faço para mencionar um usuário em um comentário jira?

Para mencionar uma pessoa usando o AutoComplete, digite '@' no editor, depois comece a digitar o nome deles. Escolha a pessoa que você deseja mencionar na lista de sugestões. Você pode usar menções de preenchimento automático também em Jira Software Cloud.

Por que não posso marcar pessoas em comentários de jira?

Para @ mencionar outros usuários em questões JIRA, você deve ter os usuários e grupos de permissão global dos usuários e grupos. Se você não tiver essa permissão, quando você digita @ uma lista de usuários não aparecerá.

Como faço para mencionar os comentários do CC em Jira?

Vá para o esquema de notificação do projeto relevante (seja através da página ⚙ > Problemas > Esquemas de notificação ou através das configurações do projeto da página > Notificações) e adicione notificação para o evento relevante. Por exemplo: notifique os usuários do CC quando o problema específico for atualizado.