Como medir a experiência do usuário?

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Harvey Larson

O que é KPI na experiência do usuário?

O que é KPI na experiência do usuário?

KPIs UX (indicadores de desempenho -chave) são métricas que são coletadas e avaliadas para medir o sucesso das atividades de UX. Eles indicam o quão perto uma empresa chegou a alcançar seus objetivos de UX. UX KPIs permitem que o gerenciamento de UX relate o progresso quantitativo na área de UX.

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