Como aplicar o uso de persona no processo de design da empresa?

1. Como as personas podem ser usadas no processo de design?
2. Em que estágio são pessoas usadas no processo de design?
3. Por que as personas são usadas durante o processo de design thinking?

Como as personas podem ser usadas no processo de design?

Personas são caracteres fictícios, que você cria com base em sua pesquisa para representar os diferentes tipos de usuários que podem usar seu serviço, produto, site ou marca de uma maneira semelhante. Criar personas ajuda o designer a entender as necessidades, experiências, comportamentos e objetivos dos usuários.

Em que estágio são pessoas usadas no processo de design?

No processo de pensamento de design, os designers geralmente começam a criar personas durante a segunda fase, a fase definida. Na fase definida, os pensadores de design sintetizam suas pesquisas e descobertas desde a primeira fase, a fase do empatio.

Por que as personas são usadas durante o processo de design thinking?

As personas fornecem uma ferramenta valiosa para entender as necessidades e expectativas do usuário, ajudando as equipes a projetar soluções eficazes que atendam às metas do usuário final. No início do processo de design, as personas podem ajudar a definir o problema de design, fornecendo informações sobre os usuários -alvo e suas expectativas.