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- Como você convence as partes interessadas em UX?
- Como você convence UX é importante?
- Como você explica a pesquisa UX às partes interessadas?
- Como você consegue a adesão das partes interessadas para pesquisa de usuário?
Como você convence as partes interessadas em UX?
Você pode convencer seus stakeholders a introduzir testes de usuário, apresentando seus dados sobre o custo do teste do usuário um fluxo em comparação com a redução nas taxas de queda no fluxo.
Como você convence UX é importante?
Qual foi a sua tática de maior sucesso convencendo as pessoas a investir no UX? Fazer com que os gerentes e outras partes interessadas saiam de seu prédio para observar e conversar com usuários e clientes reais. Testemunhar os usuários lutam com seu site ou aplicativo durante o teste do usuário sempre causam impacto.
Como você explica a pesquisa UX às partes interessadas?
Sempre peça aos participantes que elaborem e expliquem por que. Tê -los explicitamente percorrendo seu processo de pensamento facilita seu trabalho! Mais tarde, ao apresentar suas descobertas à sua equipe de produtos, poderá compartilhar uma riqueza de citações diretas e oferecer um raciocínio claro para decisões de design.
Como você consegue a adesão das partes interessadas para pesquisa de usuário?
“A chave para obter a adesão das partes interessadas é ganhar sua confiança. Reserve um tempo para entender profundamente suas necessidades e motivações explícitas e implícitas. Uma abordagem que adotei no passado é abordar as questões queimando as partes interessadas.
