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O que são métodos de descoberta de produtos?
Existem muitas técnicas que as equipes usam na descoberta de produtos, incluindo: realização de entrevistas de feedback do cliente e execução de grupos focais. Observar os usuários à medida que usam protótipos clicáveis ou interagem com maquete para entender melhor as necessidades e o comportamento do usuário.
Quais são os 4 métodos de descoberta de clientes?
Técnicas de descoberta comum incluem entrevistas, etnografia, teste de baixa fidelidade (LO-FI) e mapeamento de jornada. 1. A descoberta do cliente começa com a compreensão dos pontos de dor dos clientes. O primeiro passo na descoberta do cliente é entender o problema - o ponto de dor específico que você está tentando resolver.
