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Como ser pesquisador de UX apoiando um projeto de código aberto com diferentes objetivos do usuário?

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  1. O que um pesquisador pode aprender quando simpatizar adequadamente com os usuários durante a pesquisa de usuários?

O que um pesquisador pode aprender quando simpatizar adequadamente com os usuários durante a pesquisa de usuários?

Ao usar empatia no processo de observar e fazer sua análise, você saberá o que é importante ou impactante para um usuário, porque você terá se sentido e entendido de uma maneira semelhante. Você terá acesso ao que sentiu e experimentou através de sua memória, em notas e potencialmente no vídeo.

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