Como a análise competitiva pode ajudar a enriquecer as personas do usuário na pesquisa UX?

1. Qual é o objetivo de uma análise competitiva em UX?
2. O que duas técnicas de pesquisa são usadas para desenvolver personas?
3. O que é Persona do Usuário na UX Research?

Qual é o objetivo de uma análise competitiva em UX?

Uma análise competitiva fornece informações estratégicas sobre os recursos, funções, fluxos e sentimentos evocados pelas soluções de design de seus concorrentes. Ao entender essas facetas dos produtos dos concorrentes, você pode projetar estrategicamente sua solução com o objetivo de criar um produto superior e/ou experiência.

O que duas técnicas de pesquisa são usadas para desenvolver personas?

Personas podem se originar de uma combinação de pesquisas, entrevistas de usuários, observações ou qualquer outro método de pesquisa de usuário mencionado neste livro. Personas são diferentes da segmentação porque os dados são coletados com o foco na área problemática que o projeto especificado abraça.

O que é Persona do Usuário na UX Research?

Uma persona UX é um personagem fictício que representa seus usuários -alvo. Personas são uma ferramenta UX extremamente valiosa, permitindo que você entenda melhor seu público -alvo e tome decisões de design de acordo.