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O líder da indústria da UX, Jakob Nielsen. Ter grupos de usuários menores podem tornar o relatório escrever mais eficaz também.
- Quantos usuários você precisa testar?
- Por que você deve testar com 5 usuários?
- O que é um bom tamanho de amostra para testes de usuário?
- Quantas pessoas devem testar um produto?
Quantos usuários você precisa testar?
Resumo: Testes elaborados de usabilidade são um desperdício de recursos. Os melhores resultados vêm de testar não mais que 5 usuários e executar tantos testes pequenos quanto você pode pagar.
Por que você deve testar com 5 usuários?
Em um estudo de pesquisa de 2000, Jakob Nielsen e Tom Landauer descobriram que você só precisa de 5 usuários para testar seu aplicativo para identificar 75-99% de todos os problemas de usabilidade. Você só precisa de 3 a 5 usuários para identificar a maioria dos problemas de usabilidade.
O que é um bom tamanho de amostra para testes de usuário?
Em resumo, a pesquisa sugere que de três a vinte participantes podem fornecer resultados válidos, e uma boa linha de base é entre cinco e dez participantes. Em geral, deve haver mais participantes para projetos mais complexos e altamente críticos; enquanto menos participantes são necessários ao testar mais designs novos.
Quantas pessoas devem testar um produto?
A regra de 5 usuários foi promulgada por Nielsen (2000) em seu artigo por que você só precisa testar com 5 usuários. Com base nos estudos que ele e Landauer conduzidos, Nielsen argumentou que o número de problemas de usabilidade encontrados em um teste diminui após o quinto usuário.
