Vários trabalhos de pesquisa confirmaram a robustez da pontuação SUS. Para um resultado confiável entre 8 a 12 pessoas de teste são necessárias. O SUs não pode ficar sozinho, mas deve ser usado em comparação com outros testes ou uma referência da indústria, onde as pontuações acima de 68 são consideradas médias.
- Quantos usuários você precisa para SU?
- Quantas respostas você precisa para sus?
- Como você consegue uma pontuação SUS?
- O que é uma pontuação aceitável do SUS?
Quantos usuários você precisa para SU?
Tecnicamente, você precisa de pelo menos dois usuários para ter alguma medida de variabilidade (o desvio padrão) e para gerar intervalos de confiança. Nunca fizemos um teste usando o SUs com apenas dois usuários. No entanto, relataremos a pontuação do SUs com apenas cinco usuários.
Quantas respostas você precisa para sus?
O SUS é um questionário de 10 itens com 5 opções de resposta. Eu acho que gostaria de usar este sistema com frequência.
Como você consegue uma pontuação SUS?
Para obter a pontuação do SUs, os participantes respondem a 10 declarações para avaliar sua percepção da usabilidade do sistema em questão. Ao responder a cada pergunta com uma classificação 1-5 de quão fortemente eles concordam ou discordam das declarações, uma pontuação geral pode ser calculada.
O que é uma pontuação aceitável do SUS?
Com base na pesquisa, uma pontuação SUS acima de 68 seria considerada acima da média e qualquer coisa abaixo de 68 está abaixo da média, no entanto, a melhor maneira de interpretar seus resultados envolve "normalizar" as pontuações para produzir uma classificação percentual.