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O que são boas mensagens de erro?
Resumo: A sabedoria estabelecida sustenta que boas mensagens de erro são educadas, precisas e construtivas. A Web traz algumas novas diretrizes: torne as mensagens de erro claramente visíveis, reduza o trabalho necessário para corrigir o problema e educar os usuários ao longo do caminho.
Quanto tempo as mensagens de erro devem ser?
Mantenha a linguagem clara e concisa
Quanto mais uma mensagem, menor a probabilidade de seus usuários lê -los. De fato, um estudo frequentemente citado do American Press Institute mostrou que sentenças mais curtas resulta em maior entendimento pelos usuários. Então, quando as frases eram de 14 palavras ou menos, os usuários entenderam 90% das mensagens.
