Como você identifica tendências e insights?
Realize entrevistas com usuários/partes interessadas de dados-ambos usuários finais e analistas. Entenda os objetivos de negócios e do site, bem como os principais indicadores de desempenho (KPIs), esteja ciente de quaisquer subdomínios alternativos e/ou microsites. Entenda quais são as suas seqüências de consultas de pesquisa de site internas e decida se você deseja que elas sejam filtradas.