Itqualityassurance
Quais dados do cliente são os mais importantes?
Os tipos mais importantes de dados do cliente são dados pessoais, dados comportamentais, dados de engajamento e dados atitudinais. Dados pessoais incluem informações como nome do cliente, aniversário, número de telefone, endereço de e -mail, detalhes do cartão de crédito e detalhes de login.
Por que os dados são o ativo mais importante?
Os dados limpos, organizados e atualizados são um ativo, pois podem ajudar sua empresa a se envolver significativamente com os clientes, tomar decisões de negócios com confiança, agregar valor à organização e informar melhor o desenvolvimento de produtos e serviços.
